دوره های کوتاه مدت گردشگری


قابل توجه ارگان ها ، سازمان ها ، موسسات ، گروه ها و ......



دوره های کوتاه مدت زیر 30 ساعت با اعطای مدرک رسمی از سازمان میراث فرهنگی ، صنایع دستی و گردشگری :


  • اصول مشتری مداری و الگوهای ارتباط با مشتری
  • ویژگی های یک مدیر موفق
  • تحلیل رفتار مشتری و سنجش رضایت مشتری
  • مبانی روانشناسی و جامعه شناسی
  • روانشناسی کار
  • تازه ترین الگوهای بازاریابی
  • روشهای برقراری ارتباط موفق با مشتری
  • آیین نگارش و مکاتبات اداری
  • رفتار شناسی ایرانیان و شناخت روحیات ملل
  • فن بیان و روشهاو آداب سخنرانی در برابر جمع
  • پرورش خلاقیت فردی و گروهی
  • تکریم ارباب رجوع
  • اصول میزبانی و نحوه ی پذیرایی
  • ارائه خدمات استثنایی به مشتریان

قیمت هر یک از کارگاه ها 70 هزار تومان می باشد .



برای اطلاعات بیشتر در مورد دوره های کوتاه مدت فایل زیر را مطالعه فرمایید:

دوره های کوتاه مدت گردشگری

برای دانلود فایل دوره های کوتاه مدت گردشگری شما باید برنامه پی دی اف خوان را بر روی کامپیوتر خود نصب کرده باشید. برای نصب برنامه بر روی عکس زیر کلیک کنید.

Get Acrobat Reader